Правила та умови користування сервісом My Informer

Ці Правила та умови регулюють використання Telegram-бота My Informer (надалі — «Сервіс»), що надає можливість моніторингу публічних Telegram-каналів та отримання повідомлень про згадування визначених користувачем ключових слів.

Користуючись Сервісом, ви підтверджуєте, що погоджуєтесь із цими Правилами.

1. Опис послуги

My Informer дозволяє:

додавати публічні Telegram-канали для моніторингу;
додавати будь-які ключові слова;
отримувати сповіщення, коли в обраних каналах з’являються відповідні згадки;
користуватися безкоштовним або платними тарифними планами;
створювати та ділитися власними пресетами налаштувань.

Сервіс працює виключно з публічними Telegram-каналами.

2. Оплата та тарифи

Сервіс надає:

безкоштовний тариф (з базовим функціоналом), платні тарифи, що відкривають додаткові можливості (розширені ліміти, автопресети, швидші оновлення тощо).

Оплата здійснюється через WayForPay.
Після успішної оплати користувач отримує доступ до функцій обраного тарифу автоматично.

Усі ціни вказані на сайті або в інтерфейсі Telegram-бота.

3. Доставка послуг

Оскільки Сервіс є цифровим продуктом, доступ надається миттєво після оплати.
Ніяких фізичних товарів не доставляється.

4. Політика повернення коштів

Користувач може подати запит на повернення коштів протягом 14 днів після оплати, якщо послуга не була надана або не працює з технічної вини Сервісу.

Повернення коштів не здійснюється у випадках:
користувач передумав, але сервіс працює справно;
невірно обраний тариф;
неправильне використання сервісу користувачем.

Повернення проводиться тим самим способом оплати.

5. Права та обов\'язки користувача

Користувач зобов’язується:
використовувати сервіс лише законним шляхом;
додавати лише публічні канали;
не використовувати сервіс для спаму або незаконної діяльності.

6. Відповідальність сервісу

My Informer не несе відповідальності за:

зміст Telegram-каналів, що моніторяться;
затримки або відсутність повідомлень з технічних причин Telegram або обладнання користувача;
рішення користувача, прийняті на основі отриманих сповіщень.

7. Контактна інформація

ФОП Одінцов Денис Олександрович
ІПН: 3443707092
Юридична адреса: м. Київ, вул. Регенераторна, 4
Фактична адреса: м. Київ, вул. Регенераторна, 4
Телефон: +38 (050) 162-27-82
Email: myinformerbot@gmail.com